Formada em Administração, com habilitação em Marketing, pós-graduada em Gestão da Qualidade, Gestão Ambiental, Administração Pública e Gerência de Cidades, e MBA em Gestão por Processos.
Auditora Líder em Sistemas de Gestão Integrada (SGI) e Auditora Interna nas normas ABNT NBR ISO 9001 e ISO 14001. Tenho 15 anos de experiência profissional, com atuação voltada à satisfação de clientes, qualidade e gestão, desenvolvendo e acompanhando processos, indicadores e iniciativas de melhoria.
Sou apaixonada por qualidade e melhoria contínua e acredito que uma gestão eficiente começa por processos bem definidos, organização e decisões baseadas em informações confiáveis.